Preguntas Frecuentes – FAQ
¿Cómo puedo realizar una reserva?
Puedes consultar la disponibilidad y realizar tu reserva directamente a través de nuestro sistema de reservas en la web. Si prefieres, también puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono/whatshapp (+34-636390209) o email en info@casarurallatravesia.es
¿Está la casa registrada en turismo?
Sí, nuestra casa está registrada en el Registro de Turismo de la Comunidad Valenciana, con el número de licencia turística VT-499032-A. Esta situación legal te garantiza la calidad del servicio, una mayor seguridad y el derecho a reclamaciones.
¿Disponen de aparcamiento?
La casa no dispone de aparcamiento propio. Hay aparcamiento en las dos entradas del pueblo, una a tan solo 100m de la casa.
De todas maneras, nuestra recomendación es que aparquéis en las proximidades de la casa para descargar las maletas y después os acerquéis al río y dejéis el coche allí y disfrutéis del camino, os aseguro que merece la pena dar un paseo.
¿Cómo realizo el check-in?
El Check-in es online, quiere decir, los días anteriores a tu llegada, recibirás un enlace para poder realizar el registro de todos los huéspedes para su posterior envío a la plataforma Ses hospedajes del Ministerio del Interior y cumplir con todos los requisitos legales.
¿Cómo accedemos a la casa?
El acceso a Casa Rural La Travesía es digital, quiere decir, antes de vuestra llegada, os facilitaremos un código de acceso a la casa.
Ante cualquier duda, siempre podrás contactar con nosotros y estaremos encantados de poder ayudarte.
¿Cuál es el horario de entrada y de salida de la casa?
El check-in es desde las 17:00h, y el check out hasta las 12:00h.
¿Se puede llegar hasta el alojamiento en coche?
Puedes acceder hasta la casa con el coche y te recomendamos que escojas la siguiente ruta:
¿Se aceptan animales?
Sí, somos #dogfriendly y se admiten perros, ten en cuenta que cualquier desperfecto que pueda ocasionar el animal será responsabilidad del propietario/a y que el coste irá a cargo del mismo.
Está prohibido que las mascotas utilicen el sofá o las camas para tumbarse o dormir.
El coste del alojamiento del perro es de 10€ por animal de compañía.
En la cocina encontrarás cuencos que puedes utilizar para dar de comer y beber a los perros.
Puedes consultar las normas de la casa para saber más sobre la estancia de las mascotas.
¿Cuántas personas podemos alojarnos?
La Casa Rural tiene licencia para 8 huéspedes + 2 bebés, debes tener en cuenta que disponemos de una cuna que puedes solicitar, y dependiendo del número de huéspedes que hayas seleccionado en tu reserva, la casa estará preparada para ellos.
Si os alojáis dos personas, dispondréis de la planta baja completa. La primera planta permanecerá cerrada.
Si os alojáis seis personas, dispondréis de los tres dormitorios de la primera planta y el dormitorio de planta baja estará cerrado.
¿Los niños y los bebes cuentan?
Todos los menores que necesiten cama para dormir cuentan como plaza ocupada. Los bebés (menores de un año) que duerman en cuna no cuentan como plaza y tampoco llevan cargo, aunque solo disponemos de 1 cuna (importe 10€).
El cliente es total y exclusivamente responsable de hacer declaración correcta del total de personas que ocupará el alojamiento. Caso contrario, la propiedad podrá legalmente negarse a admitir la entrada.
¿Qué debo hacer antes de abandonar la casa?
Antes de salir hay que apagar todas las luces y aires acondicionados y cerrar las ventanas. La puerta principal hay que cerrarla y dejar las llaves encima del mueble de entrada. Asegúrate de no dejar basura dentro de la casa. Debes tirarla en los contenedores que hay en las entradas del pueblo.
¿Qué hago si se rompe algo?
Entendemos que se pueden romper cosas como copas, platos, etc. por su uso cotidiano. No hay ningún problema, sólo hay que notificar el desperfecto.
¿Dispone de iniciativas sostenibles?
Este alojamiento ha tomado medidas que llamamos #ecoactions para promover una forma de viajar más sostenible y respetuosa con el medioambiente. Para preservar el medio ambiente necesitamos tu ayuda haciendo un uso responsable:
- De la luz, apagando las luces cuando salgas de la habitación y aprovechando la luz solar.
- De la climatización, cerrando puertas (sobre todo las exteriores y la puerta de la escalera) y ventanas mientras funciona el aire acondicionado.
- Del agua, recuerda que es un recurso limitado, intenta dejar abierto el grifo el menor tiempo posible.
Asimismo, ayudándonos a reciclar. Separa papel, vidrio y plástico.
No depositar deshechos no orgánicos como compresas, toallitas, artículos íntimos en el inodoro.
¿Qué actividades nos ofrece la zona?
Podréis recorrer las encantadoras calles del pueblo, decoradas con poemas y citas que llenan de vida cada rincón. Encontraréis frases de autores célebres, dichos populares y poemas escritos con esmero por los propios vecinos, aportando un toque único y entrañable a vuestro paseo.
El siguiente lugar al que debéis acudir es al río y a la Font de La Renyinyosa o Fuente de Los Chorros. También hay rutas de senderismo.
Además, estamos a tan solo 8 minutos de Las Fuentes del Algar que recomendamos visitar.